질문과 답변

안녕하세요. 메모리안을 찾아주셔서 감사합니다.
문의 내용 답변드립니다.


안녕하세요. 봉안옥 관련하여 몇 가지 문의드립니다.

1. 픽업서비스 이용 시 화장이 완료 된 분골을 담을 함이나 항아리를 유족이 준비하는 건가요? 혹은 업체에서 준비하신 것에 담아가시나요?
[답변] 비싼 유골함을 구입하지 마시고 기본 목함에 모셔오시면 됩니다. 화장장에 말씀하시면 만원 내외로 구입하실 수 있습니다.

2. 해외이민자 유족이 임종을 지키기 위해 잠시 한국에 들렸지만 시기가 맞지 않아 임종을 지키지 못하고 다시 돌아가게 되는 경우 해외 배송도 가능한가요?
[답변] 질문을 제대로 이해했는지 모르겠습니다. 임종 후 장례 절차 화장이 끝난 후에 직접 유가족이 메모리안에 고인의 유골분을 전달해주셔야합니다.

3. 해외배송이 가능하다면 필요한 절차나 문서 작성까지 도와주시나요?
[답변] 유골분을 직접 전달해주신다면 생성 후 배송 가능합니다. 문서는 봉안옥 영문 확인서를 발행해드립니다.

4. 봉안옥 악세사리의 경우는 봉안함 외에 전용 케이스가 따로 있나요?
[답변] 네. 별도의 수호천사 액세서리 케이스에 보내드립니다.

5. 비용은 어디에서 확인할 수 있을까요?
[답변] 봉안옥 생성 비용은 198만원입니다. 봉안옥 전용함은 20-70만원대로 직접 보시고 선택하실 수 있습니다.
수호천사 액세서리는 20만원 대입니다.
이외에 픽업서비스, 해외배송 문제는 지역과 나라에 따라 달라집니다.

추가 궁금하신 점이 있으면 언제든 편하게 010-4000-8119로 연락해주세요.

감사합니다.